termes et conditions

Accord juridique

Voici nos conditions générales par lesquelles nous accepterons de fournir l'un des produits répertoriés sur notre site Web.

En accédant au site Web situé à l' adresse www.sarvin.co.uk et en achetant des produits (collectivement des produits et des produits singuliers), vous acceptez les conditions générales énoncées ci-dessous (conditions) sans modification et acceptez d'être lié par les conditions.

Si vous ne souhaitez pas être lié par les conditions, vous ne devez pas acheter de produits sur le site Web de Sarvin.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez contacter info@sarvin.co.uk.

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions à notre entière discrétion de temps à autre sans préavis individuel. Vous serez réputé avoir accepté toute modification si vous continuez à acheter des produits sur le site Web après la publication des conditions modifiées.

1. Définitions

(A) Transporteur désigne le transporteur postal que nous avons désigné pour vous livrer les produits.

(B) TPS désigne toute taxe, prélèvement, charge ou impôt mis en œuvre en vertu de la loi A New Tax System (Goods And Services Tax) Act (GST Act) 1999 ou de toute loi du Parlement du Commonwealth du Royaume-Uni essentiellement sous la forme de, ou qui a un effet similaire à la Loi sur la TPS.

(C) Commande désigne un bon de commande de produits utilisant le processus de commande en ligne.

(D) Politique de retour signifie les conditions selon lesquelles nous accepterons le retour des produits qui vous sont livrés.

(F) Vous ou votre est une référence à un acheteur de produits du site Web.

2. Âge légal de l'acheteur

(A) Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour passer une commande sur le site Web.

(B) Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce site Web qu'avec le consentement et la participation d'un parent ou d'un tuteur.

3. Intégralité de l'accord

(A) Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées en vertu du site Web. Elles remplacent toutes autres conditions stipulées par vous, que ce soit dans toute commande ou lors de négociations ou de tout cours de négociation établi entre vous et nous.

(B) Toutes les descriptions, illustrations et indications ou prix des produits fournis sur ce site Web ou qui vous sont autrement communiqués sont à titre indicatif uniquement et visent simplement à présenter une idée générale des produits. Rien de ce qui est contenu dans une telle description, illustration, indication ou prix ne fait partie des présentes conditions.

(C) Aucune autre condition ou modification de ces conditions ne nous lie, sauf accord écrit et signé par nous.

4. Contrat d'achat

(A) Vous pouvez acheter des produits sur le site Web en sélectionnant les produits que vous souhaitez acheter et en passant une commande.

(B) Une commande de votre part constitue une offre pour nous d'acheter les produits spécifiés et reste ouverte en tant qu'offre jusqu'à ce que nous acceptions ou refusions la commande.

(C) Toute confirmation de votre commande de notre part a simplement pour but de vous fournir un numéro de référence de commande et ne constitue pas une acceptation de votre commande.

(D) Lors de la finalisation d'une commande, vous devrez payer l'intégralité des Produits en fournissant les détails de votre carte de crédit ou de débit et en nous autorisant à recouvrer les paiements qui nous sont dus.

(E) Nous ne serons pas tenus de fournir les produits que vous avez commandés tant que nous n'aurons pas reçu le paiement intégral.

(F) Si vous payez un produit au moyen d'une carte de crédit ou de débit ou d'un compte PayPal, vous devez être autorisé à utiliser cette carte ou ce compte.

(G) Vous garantissez que toutes les informations fournies par vous dans le but de passer une commande sont correctes.

(H) Si vous ne respectez pas la garantie contenue dans la Clause 4(R), nous nous réservons le droit de refuser une commande ou de refuser de fournir les produits.

(I) Si nous déclinons, refusons ou annulons toute commande pour laquelle un paiement a été reçu, nous rembourserons le montant en totalité mais n'aurons aucune autre obligation ou responsabilité.

(J) Notre acceptation de votre offre prend effet lorsque votre commande a été expédiée par nous et qu'un e-mail de confirmation vous a été envoyé.

(K) Rien dans ces conditions n'affecte vos droits statutaires (y compris le droit d'insister sur le fait que les produits achetés chez nous correspondent à leur description, sont adaptés à leur usage et sont de qualité satisfaisante).

5. Prix

(A) Nous préciserons le prix des produits sur le site Web. Vous reconnaissez que les prix indiqués sur le site Web sont à titre indicatif seulement et sont sujets à changement.

(B) Tous les prix sur le site Web sont :

(I) TPS incluse ;

(Ii) Hors frais de port et d'emballage. Un récapitulatif de ces frais est disponible sur la page d'expédition du site Web.

(C) Vous reconnaissez que le prix d'achat final que vous devez payer est le montant spécifié à la fin du processus de commande et comprend la TPS et les frais de livraison applicables.

 6. Livraison et disponibilité

(A) Tous les produits sont sous réserve de disponibilité.

(B) Nous vous informerons si un produit est indisponible au moment du traitement de votre commande et, le cas échéant, nous vous rembourserons tout paiement effectué par vous.

(C) Lorsque nous vous fournissons une confirmation de commande, nous vous fournissons une date à laquelle nous prévoyons que les produits vous seront livrés (date de livraison estimée).

(D) Nous ferons de notre mieux pour fournir les produits que vous avez achetés à la date de livraison estimée. Cependant, vous reconnaissez que nous ne pouvons pas garantir que les produits seront livrés à la date de livraison estimée.

(E) Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer les produits à votre adresse indiquée. Si tel est le cas, nous vous informerons en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies lors de votre commande et organiserons l'annulation de la commande ou la livraison à une autre adresse.

(F) Vous êtes responsable de vous assurer que vous êtes disponible pour recevoir les produits.

(G) Les commandes locales et internationales seront traitées et expédiées conformément à notre choix d'emballage, de transporteur et de procédures de livraison, comme indiqué sur la page d'expédition.

(H) Nous désignerons le transporteur qui sera responsable de la livraison des produits que vous avez achetés.

(I) Nous demanderons au transporteur de livrer les produits à l'adresse que vous avez indiquée dans votre commande.

(J) Par la présente, vous désignez irrévocablement le transporteur comme votre mandataire aux fins de prendre livraison de vos produits en votre nom et de vous livrer ces produits.

(K) Nous ne serons pas responsables envers vous, ou en violation de ces Conditions en raison de tout retard dans la livraison des produits, lorsque le retard était dû à une cause indépendante de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter :

(I) Un refus déraisonnable de votre part d'accepter la livraison ; ou

(ii) Un retard de la part du transporteur.

 7. Retours

(a) Lors de la livraison, vous devez inspecter les produits dès qu'il est raisonnablement

praticable.

(b) Nous accepterons les retours de produits strictement conformément à notre politique de retour dans les 14 jours.

(c) Les produits non traités conformément à notre politique de retour sont réputés :

(i) Conformément à la commande ;

(ii) Exempt de tout défaut apparent lors d'un examen raisonnable ; et

(iii) accepté par vous.

8. Annulation de notre part

(a) Nous nous réservons le droit d'annuler une commande si un produit n'est pas disponible pour une raison quelconque. (b) Si nous annulons une commande, pour cette raison, nous vous en informerons et vous rembourserons tout paiement que vous avez effectué. (c) les remboursements seront effectués en utilisant le mode de paiement que vous avez utilisé.

9. Annulation par l'acheteur

(a) Vous ne pouvez pas modifier ou annuler une commande sans notre consentement écrit préalable.

(b) Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre service clientèle en écrivant à commandes@sarvin.co.uk.

10. Titre et risque

Le titre et le risque des produits vous sont transférés lorsque les produits vous sont livrés ou lorsque les produits sont en votre possession, selon la première éventualité.

11. Force Majeure

(a) Nous ne sommes pas responsables du non-respect de ces conditions si le non-respect

(directement ou indirectement) découle de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. Si de telles circonstances se produisent, nous pouvons retarder ou annuler la livraison des produits.

(b) Les circonstances considérées comme échappant à notre contrôle raisonnable comprennent, sans s'y limiter, les grèves, les lock-out, les accidents, la guerre, les virus, les incendies, les inondations, les explosions, les pannes d'électricité, les pannes d'installations ou de machines, les pénuries de matières premières matériaux provenant d'une source d'approvisionnement normale, d'un cas de force majeure ou de tout ordre ou directive d'un gouvernement local, étatique ou fédéral, d'une autorité gouvernementale ou d'un instrument.

(c) Nous ne sommes pas obligés de remédier à de telles circonstances. nous ne sommes notamment pas tenus de régler une grève, un lock‑out ou tout autre type de conflit de travail.

(d) Rien dans cette clause 11 ne vous libère de toute obligation de nous payer conformément à ces conditions ou autrement de vous conformer à ces conditions.

12. Termes implicites

(a) Nous reconnaissons qu'en vertu de l'état, du territoire applicable

et la ou les lois du Commonwealth, certaines garanties et garanties légales implicites seront implicites dans ces conditions (garanties non exclues).

(b) Nous reconnaissons en outre que rien dans ces termes

prétend modifier ou exclure les garanties non exclues.

(c) sauf indication expresse dans les présentes conditions ou dans

respect des garanties non exclues, nous n'offrons aucune garantie ou autre

déclarations en vertu de tout contrat avec vous ou de ces conditions, et notre responsabilité à l'égard de ces garanties est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

 13. Limitation de responsabilité et indemnisation

(a) nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être

exclus en vertu du droit britannique de la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou

remboursement d'une panne majeure et indemnisation de toute autre panne raisonnablement

dommages prévisibles. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les produits s'ils ne sont pas d'une qualité acceptable et que la défaillance ne

équivaut à un échec majeur. cette garantie contre les défauts s'ajoute aux autres droits et recours du consommateur en vertu de la loi.

(b) Sous réserve de la sous-clause 13

(a) Au-dessus ou tel que requis par la loi, les produits sont fournis sans aucune représentation ou garantie expresse ou implicite, et toutes les conditions et garanties implicites relatives aux produits sont exclues.

(c) Sous réserve de la présente clause 13 et dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité en cas de violation d'une garantie non exclue en relation avec la fourniture de produits autres que des biens d'un type autrement acquis pour un usage personnel, domestique ou domestique ou la consommation est limitée à (à notre

option):

(i) Le remplacement ou la réparation des produits ; ou

(ii) Le paiement des frais de remplacement ou de réparation des produits.

(d) En dehors de ce qui est prévu dans la présente clause 13, nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage (y compris toute perte ou dommage consécutif, y compris, sans s'y limiter, la perte de profit ou la perte de revenus) de quelque nature que ce soit, même si à cause de notre négligence.

(e) Sous réserve de l'article 12 (conditions implicites), vous reconnaissez que vous ne vous fiez pas à, et il est déraisonnable pour vous de vous fier à notre compétence ou à notre jugement quant à savoir si les produits fournis sont raisonnablement adaptés à l'usage pour lequel ils sont en cours d'acquisition.

(f) Sous réserve de la clause 12 (conditions implicites), vous acceptez de nous indemniser de toute responsabilité, perte, dommage, coût ou dépense directement ou indirectement encouru ou subi par nous causé par ou contribué par l'un des éléments suivants :

(i) Votre, ou tout tiers associé à vous, ne parvient pas à :

(a) Se conformer à toute loi concernant les produits ou leur utilisation ;

(b) Prendre toutes les précautions raisonnables pour détecter toute question à l'égard de laquelle nous pourrions devenir responsables de quelque manière que ce soit (par exemple, en vertu

loi australienne sur la consommation);

(c) nous fournir des informations correctes ; et

(d) Nous aviser immédiatement (par écrit) de tout changement à

les informations qui nous sont fournies.

(ii) Vous faites une déclaration sur les produits (par

exemple, sur leurs performances ou leurs caractéristiques) sans notre accord écrit préalable.

(g) Sous réserve de l'article 12 (conditions implicites), et sauf dans la mesure autrement spécifiée par la loi :

(i) Nous ne serons pas responsables de toute perte ou responsabilité,

toutefois, les causes pouvant être subies en relation avec la fourniture des produits en vertu des présentes conditions ;

(ii) Nous ne serons pas tenus responsables des dommages accessoires, indirects

ou indirects, y compris les dommages-intérêts pour perte d'opportunité, perte d'activité ou perte de profits.

 14. Renonciation

(A) Nos droits ne peuvent être renoncés que par écrit, signé par nous.

(B) Aucune autre conduite de notre part (y compris un défaut d'exercice ou un retard dans l'exercice du droit) ne constitue une renonciation au droit ou n'empêche autrement l'exercice du droit.

(C) Une renonciation à un droit de notre part à une ou plusieurs reprises ne vaut pas renonciation à ce droit s'il se reproduit.

(D) L'exercice d'un droit par nous n'empêche pas l'exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit.

15. Divisibilité

Toute disposition de ces conditions qui est inapplicable ou partiellement inapplicable doit, dans la mesure du possible, être supprimée dans la mesure nécessaire pour rendre ces conditions exécutoires, à moins que cela ne modifie considérablement l'effet prévu des conditions.

16. Pré-commande

Lorsque vous achetez en précommande, le prix total du ou des articles vous est facturé au moment du paiement. Des frais de livraison seront également facturés.

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.

Lorsque vos articles sont arrivés, nous vous en informerons par e-mail.

Si vous avez des questions sur la fenêtre de livraison d'un article spécifique, veuillez contacter orders@sarvin.co.uk .